İlan Tipi : Tam zamanlı
Şirket : Apsiyon Bilişim Sistemleri
Lokasyon : İstanbul-Maltepe
Pozisyon : Müşteri Destek Uzmanı
Web Site : www.apsiyon.com
GENEL NİTELİKLER
- Minimum lisans mezunu,
- Tercihen muhasebe bilgisi olan,
- MS Office uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilen,
- Analitik düşünebilen,
- Diksiyonu düzgün,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Aktif olarak araç kullanan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden.
İŞ TANIMI
Muhasebe tabanlı yazılım programı desteğinde yer almak üzere;
- Müşterilere telefon veya internet üzerinden destek vermek,
- Müşteri problemleri ile alakalı doğru ve pratik çözümler üretmek,
- Müşteri operasyonlarını gerçekleştirmek,
- Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek, Apsiyon'un ya da iş ortaklarının sunduğu ürünleri müşterilere tanıtmak,
- Müşterilerden gelen geri bildirimleri cevaplamak, gerektiği durumlarda yazılım ekibine yönlendirmek,
- Yazılım departmanı ile koordineli şekilde çalışarak yeni çözümler üretilmesine ve ürün geliştirilmesine katkıda bulunmak.
Başvuru için;
Ezgi Baran Yayak : ezgi.baran@apsiyon.com,
http://www.kariyer.net/is-ilani/apsiyon-bilisim-sis-san-ve-tic-a-s-musteri-destek-uzmani-1834479